Política de privacidade: dados, direitos e

Política de privacidade

Como protegemos e utilizamos os seus dados pessoais nesta plataforma de gestão de subscrições domésticas.

Dados recolhidos

Recolhemos dados para operar e melhorar a plataforma de gestão de assinaturas domésticas. Estes dados são essenciais para garantir funcionalidades como alertas personalizados, relatórios automáticos e comunicação segura entre utilizadores e equipa de suporte.

Nome e e-mail para identificação do utilizador
Informação sobre subscrições adicionadas
Preferências de notificações e relatórios
Dados técnicos para suporte e segurança
Registos de interações e histórico de utilização

Os dados são tratados de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras normas nacionais aplicáveis. Não recolhemos informações para além do estritamente necessário ao funcionamento do serviço.

Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados para gerir contas, enviar notificações, gerar relatórios personalizados e dar suporte técnico. O processamento é feito de forma automatizada e controlada, evitando acessos indevidos.

Os dados também servem para melhorar funcionalidades e garantir a segurança digital. Qualquer alteração na finalidade do tratamento será comunicada previamente ao utilizador.

Direitos do utilizador

Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento e portabilidade de forma simples, bastando contactar a equipa de privacidade através dos canais disponibilizados.

Direito de acesso

Pode solicitar acesso aos seus dados pessoais a qualquer momento.

Direito de retificação

Pode pedir a correção de dados imprecisos ou incompletos.

Direito ao apagamento

Pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais sempre que desejar.

Direito à portabilidade

Tem direito a receber os seus dados em formato estruturado, sempre que solicitado.

Partilha de dados

Os seus dados não são partilhados com terceiros para fins comerciais. Apenas poderão ser comunicados em cumprimento de obrigações legais ou para garantir a segurança da plataforma.

Sempre que houver necessidade de partilha por motivos legais, será informado de forma transparente. Não existe transmissão internacional de dados sem o seu consentimento explícito.

Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, divulgação, alteração ou destruição. A encriptação, o controlo de acessos e as auditorias regulares fazem parte da nossa abordagem.

A equipa está formada para identificar riscos e atuar preventivamente. Todas as intervenções são documentadas e os incidentes reportados ao responsável de privacidade.